Regulamin sklepu internetowego Winnersack.com z dnia 10.06.2015

1. Postanowienia wstępne

1.1 Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Winnersack, dostępnego pod adresem www.old.winnersack.com

1.2 Sklep internetowy Winnersack prowadzony jest przez Winner Europe Sp. z o.o.

KRS: 0000367315, NIP: 1231228436, REGON: 142606267.

Zarejestrowane przez Sąd Rejonowy W Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy

Dane adresowe firmy:

Al. Krakowska 129/2
05-552 Wólka Kosowska

Adres hurtowni:

Hala Polska C10
05-552 Wólka Kosowska

Biuro obsługi klienta:

Opaczewska 42/62
02-372 Warszawa

1.3 Prawa autorskie serwisu należą do firmy Winner Europe Sp. z o.o.

1.4 Informacje o produktach dostępne są na stronach internetowych sklepu internetowego Winnersack.

1.5 Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Zasady zamawiania produktów i realizacji zamówień

2.1 Warunkiem złożenia zamówienia poprzez sklep internetowy jest posiadanie aktywnego konta osobistego w jego systemie oraz wyrażenie zgody na warunki zawarte w Regulaminie.

2.2 Proces rejestracji konta polega na wprowadzeniu ważnego adresu e-mail oraz autentycznych danych wymaganych w formularzu, na końcu potwierdzając przyciskiem "Zarejestruj się".

2.3 Złożenie zamówienia jest możliwe będąc zalogowanym na osobistym koncie oraz mając dodany adres zamieszkania, będący domyślnie adresem dostawy. Istnieje możliwość wyboru adresu dostawy innego niż adres zamieszkania.

2.4 Logowanie polega na wprowadzeniu wybranego podczas rejestracji adresu e-mail oraz hasła do miejsc znajdujących się w formularzu logowania, na końcu potwierdzając przyciskiem "Zaloguj się".

2.5 Dodawanie adresu polega na wprowadzeniu wymaganych w formularzu danych adresowych, na które będzie zrealizowana dostawa tudzież rozliczenie.

2.6 Złożenie zamówienia polega na zaakceptowaniu uprzednio dodanych produktów do koszyka.

2.7 Proces składania zamówienia składa się z pięciu kroków:

1) Podsumowanie zamówienia,

2) Logowanie do swojego konta lub rejestracja konta w przypadku nowych klientów,

3) Wprowadzenie adresu dostawy/rozliczenia,

4) Wybranie sposobu dostawy zamówienia,

5) Dokonanie płatności za zamówienie.

2.8 Po zrealizowaniu zamówienia klient ma dostęp do faktury Pro Forma poprzez stronę internetową sklepu.

2.9 Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej FedEx lub poprzez odbiór osobisty w wyznaczonym miejscu i czasie.

2.10 Koszty dostawy wynoszą.

2.11 Czas realizacji jest zależny od parametrów zamówienia. Realizacja zamówienia.

2.12 Klient ma możliwość płatności za zamówienie przez:

1) Płatność online za pośrednictwem systemu PayU,

2) Płatność gotówką przy odbiorze osobistym,

3) Płatność przelewem do BANK ZACHODNI WBK S.A. na numer konta 88 1090 1694 0000 0001 1629 5079,

4) Płatność opcją za pobraniem.

3. Reklamacje, odstąpienie i wypowiedzenie umów

3.1 W przypadku przewidywań dokumentu gwarancyjnego produktu klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji.

3.2 Reklamacje należy kierować do Biura Obsługi Klienta. Biuro Obsługi Klienta jest zobowiązane do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji lub w późniejszym terminie informując przy tym klienta.

3.3 W przypadku zaakceptowania reklamacji przez Biuro Obsługi Klienta, klient ma prawo ubiegać się o wymianę towaru lub zwrot środków.

3.4 Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w okresie do 14 dni od jej zawarcia na podstawie Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

3.5 Informację o decyzji odstąpienia od umowy sprzedaży klient ma obowiązek dostarczyć do Biura Obsługi Klienta do 14 dni od zawarcia niniejszej umowy.

3.6 Klient ma obowiązek dostarczyć przedmiot zwrotu do 14 dni liczonych od dnia odstąpienia od umowy na adres: Hala Polska C10, 05-552 Wólka Kosowska.

3.7 W przypadku odstąpienia od umowy zastrzegamy prawo do zwrotu płatności dopiero po otrzymaniu produktu.

3.8 Zwrotom podlegają tylko nieuszkodzone przez nabywcę produkty.

3.9 Koszty związane z przesyłkami pokrywa klient.

4. Dane osobowe

4.1 Administratorem danych osobowych jest Winner Europe Sp. z o.o

4.2 Dane osobowe przetwarzane są w celach realizacji zamówienia, obsługi klienta, kontaktu oraz w celach marketingowych i statystycznych.

4.3 Podane dane można modyfikować w formularzach edycyjnych, będąc zalogowanym w serwisie.

4.4 Dane przekazywane są spółce PayU S.A. w celach realizacji usługi płatności online.

4.5 Dane przekazywane są spółce PayPal Inc. w celach realizacji usługi płatności online.

4.6 W przypadku dostawy przesyłki kurierem dane przekazywane są FedEx w celach realizacji usługi kurierskiej.

4.7 Dane są przetwarzane zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

5. Postanowienia końcowe

5.1 Winner Europe Sp. z o.o zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

5.2 Powiadomienia o zmianach regulaminu są dostarczane do klienta poprzez pocztę elektroniczną, na adres podany podczas rejestracji.

5.3 W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniach usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.